Informations réservations

Depuis 2008,  le TCE offre la possibilité à ses membres de pouvoir réserver certains courts par internet depuis la maison, le bureau et bien sûr le club.

Le TCE a choisi le système de réservation de courts par Internet Carol ( Court Administration and Reservation On line) de Ubik SA. Vous pouvez consulter le guide d’utilisation, aussi disponible en anglais et allemand , pour plus d’infos générales sur ce systeme de réservation.

Le réglement du TCE vous permettra de prendre connaissance des modalités de réservation spécifiques au club.

Pour réserver depuis le club,

  • Depuis 2017, nous ne générons plus de carte de membre pour les nouveaux membres
  • Pour pouvoir confirmer sur place votre réservation à l’aide du lecteur optique, vous devez vous-même générer votre code barre correspondant à votre numéro de membre et utiliser votre téléphone portable comme support. Voici quelques applications utiles pour ce faire:
    Système android : Barcode Generator, My Barcode wallet
    Système iphone : Barcode-Studio
    Le code barre généré peut aussi être imprimé sur support papier.
  • Comme auparavant, il suffit de choisir sa tranche horaire puis de présenter le code barre devant le lecteur optique disposé auprès de la borne informatique

Pour réserver par internet

  • vous devez utiliser comme identification votre numéro de membre transmis lors de votre inscription .

Remarques:

  • TOUS les courts sont réservables par Internet et depuis le club
  • TOUS les courts supportent les pré-réservations
  • TOUTE réservation pour être valide doit:
    • être CONFIRMEE depuis le club au plus tôt dans les 70 minutes précédant l’heure de jeu, au plus tard 10 minutes après l’heure de jeu. La confirmation est automatique (mentionné par un *) si la réservation a été effectuée depuis le club dans cet intervalle de temps ou si elle est effectuée en dehors des horaires d’ouverture du club-house.
    • contenir les noms de 2 joueurs au minimum
  • Les pré-réservations peuvent se faire pour les 7 prochains jours ou aussi pour le jour même mais 1h au plus tard avant l’heure de jeu. Passé ce délai, la seule réservation possible est celle “en coulée” c’est à dire pour la première prochaine période de jeu libre.
  • Lors d’une pré-réservation, votre partenaire a 12 heures au maximum pour vous rejoindre. Passé ce délai, votre pré-réservation sera perdue.
  • Chaque membre peut avoir 3 pré-réservations actives dans les 7 prochains jours dont au maximum 1 aux heures de pointe  (Lu-Ve de 18h à 21h).
  • La semaine, à partir de 18:00, les juniors ne peuvent réserver que avec un membre adulte.
  • Invitations
    • chaque membre dispose de 2 invitations gratuites par saison. Un nombre total de 17 invitations par saison est autorisé.
    • Pour réserver, il faut alors cocher la case “Invitation” avant de valider sa réservation et son compte « invitations » sera automatiquement débité. A la fin de chaque saison une facture détaillée  est envoyée à chaque membre ayant utilisé des invitations au cours de la saison.
    • Vous avez la possibilité de contrôler  votre quota restant à l’aide du lien “Mon compte” accessible à partir du système de réservations.
    • Les réservations avec invité doivent se conformer aux directives suivantes:
      • une invitation est nécessaire pour une periode de jeu de 1h en simple (1 membre/1 invité)
      • deux invitations sont nécessaires pour un double : 2 membres /2 invités (période de jeu allant de 1h à 2h)
      • L’alternative 1 membre/3 invités n’est pas supportée  (chaque membre ne pouvant utiliser qu’une invitation à la fois) et doit , par consequent passer par une location de court.
    • Une réservation avec invitation peut être annulée au minimum 30 min. avant l’heure de jeu. Le compte « invitations » du membre est alors automatiquement re-crédité.
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